Página :: Destacados

agua potable, santiago del estero, desagües cloacales, obras sanitarias, servicio de agua Pensando en los usuarios

Normas ISO Serie 24.500

laboratorio1

Aguas de Santiago SA decidió aplicar (iniciar la implementacion) a fines del 2007 la norma ISO 24510 para mejorar y sistematizar su política orientada a la gestión de usuarios.

Alineados con su visión, Aguas de Santiago SA considera que la Norma ISO 24510, que plantea directrices de evaluación y la mejora del servicio a los usuarios, resulta ser un excelente
herramienta de gestión, única por su flexibilidad , especificidad y por el enfoque orientado a los usuarios.-

â–ºLAS NORMAS ISO 24500 ISO / TC 224/WG 5 ISO / TC 224 normas, la ISO 24510, ISO 24511 e ISO 24512, dan directrices para gestionar entidades prestadoras de servicios de agua ( procesos, actividades, medios y recursos necesarios para la extraccion , el tratamiento, distribución o abastecimiento de agua potable de bebida y recoleccion, tratamiento y
disposicion de agua residuale como asi tambien proporcionar los servicios asociados y evaluacion de los servicios prestados) .-


â–ºEstas normas se eleaboraron por el comité Tecnico ISO/TC 224, Actividades realcionadas con el servicio vinculadas a los sistemas de abastecimiento de agua potable y agua residual – Criterios de calidad para el servicio e indicadores de desempeño, las cuales son:

â–ºISO 24510 Actividades relacionadas con los servicios de agua potable y aguas residual - Directrices para la la evaluación y para la mejora de los servicios a los usuarios .-

â–ºISO 24511 Actividades relacionadas con los servicios de agua potable y de agua residuale - Directrices para la gestión de las entidades prestadoras de servicios de agua residuale y para la evaluación de los servicios de agua residuale.-

â–ºISO 24512 Directrices para la gestión de los servicios de agua potable y para la evaluación de los servicios de agua potable.

 

Reporte Anual 2010



 

Noticias relacionadas a la Norma ISO 24.510:


 

Aguas de Santiago participó en un encuentro internacional

 

Empresa santiagueña se destaca en Congreso mundial

 

Empresa santiagueña en medios europeos

 

Reconocimiento a Aguas de Santiago por la calidad de su servicio

 

Distinción del Poder Legislativo

 

Distinción del Senado de la Nación

 

 

 

Noticias en Medios Europeos:


 

Unternehemer:   Wassergesellschaft aus Entwicklungland ragt aus internationalem Panorama heraus

Quedit: Wassergesellschaft aus Entwicklungland ragt aus internationalem Panorama heraus =

APA  OTS: Wassergesellschaft aus Entwicklungland ragt aus internationalem Panorama heraus =

PR -News-events: Wassergesellschaft aus Entwicklungland ragt aus internationalem Panorama heraus

 

 

 

Vonminutezuminute :   Wassergesellschaft aus Entwicklungland ragt aus internationalem Panorama heraus =

 

 

Clipping de Medios del Plenary Meeting  of ISO realizado en el Austrian Standards Institute de Viena el  16 de mayo de 2011


 


agua potable, santiago del estero, desagües cloacales, obras sanitarias, servicio de agua

Resultados

¿Quién será el proximo campeón del Apertura?